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拉勾網许单单:三个月的“互联网版linkedIn” 招聘做到最后其实

2018.04.20

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在過去一年,招聘行業正在發生變化。51job、智聯招聘這些用互聯網形式做招聘的公司正在成爲互聯網人眼中的傳統招聘網站&r...請看詳情...

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许单单 拉勾網 垂直招聘 招聘行业

 

  在過去一年,招聘行業正在發生變化。51job、智聯招聘這些用互聯網形式做招聘的公司正在成爲互聯網人眼中的“傳統招聘網站”,而與此同時,來自互聯網的創業公司則正在從中開辟新的機會。無論是服務獵頭的獵聘網、獵上網,還是要取代獵頭的拉勾網、內推網等,互聯網在用不同的方式嘗試著對招聘這個行業的更新。

  而在線招聘的垂直化正是其中一種,這裏面既有垂直于整個互聯網行業的拉勾網、內推網,也有逐漸聚焦于互聯網創業公司、甚至細分職位的內聘網、快簡曆等。他們的邏輯大多相似:垂直于互聯網這一細分行業,再用相對精細化的服務提升産品附加值,目的則都是取代位于行業中低端位置的獵頭。

  拉勾網上線于2013年5月,也是垂直招聘網站中發展較快的一家。出身互聯網又針對互聯網,截止到6月底,拉勾網上傳的簡曆數量達到了25萬左右,而總的投遞量也已經接近300萬份。創業邦近日采訪了拉勾網的董事長許單單,聊了聊他心中的垂直招聘。

  三個月的“互聯網版linkedIn”

  拉勾網的诞生和3W 咖啡有很大关系。开业于2011年的3W 咖啡对自己的定位是互联网人士的线下聚集地,正如它的slogan所说“这就是互联网的圈子”。而在圈子里,有聚集自然就会有流动。当流动的人群规模越来越大时,几个人便萌生了做招聘的想法。

  同拉勾網一样,同类型的垂直招聘網站也大多都上线于2013年,许单单把这种情况归结于行业的契机:当行业本身的发展规模达到一定水平之后,基于这个细分行业的相关服务才会逐渐完善。以互联网行业为例,在3W 咖啡营运的三年多时间,新兴的互联网公司和从业人数正在迅速增多,因而诞生了做垂直招聘的契机:首先已经有这么多的人在这里。

  因为圈子伴随而来的关系,在刚开始,许单单和团队想做的是“互联网行业的 linkedIn”。2013年2月,第一版的拉勾網上线,创始团队原本以为,这只是一个线下关系向线上迁移的过程,但很快,他们发现这么做不成。

  運營了3個月以後,團隊發現用戶增長很慢,上面的內容也基本都是空的。許單單後來總結原因,覺得還是和中國的本土文化有關:一方面,在國內,人們和工作有關的交流更多地還是側重在線下,這就造成了在國內做職業社交,只有線上業務很難做好;而在另一方面,“做生意先做朋友”,用戶並不習慣一到線上先談生意。

  2013年5月左右,“linkedIn版”的拉勾網正式關閉,許單單和團隊決定重新回到招聘本身,又上線了現在的拉勾網:由公司HR發布職位,求職者上傳並投遞簡曆,最終完成職位的供需匹配。

  扁平化的人才流動

  在北京3W咖啡外面的牆上,從二樓鋪下來一張挺大的海報,上面是徐小平帶著自己的經典笑容在爲拉勾網代言。

  能免費用投資人當自己公司的代言人,並且還挺有效,在許單單看來,這種做法或許只能在互聯網行業適用,“因爲互聯網的人能夠認可這些”。

  同樣的想法也體現在拉勾網的産品設計上:招聘方可以寫PP租車而不是愛車彙科技有限責任公司,因爲他們的産品比公司更有知名度;在招聘方的詳情頁,除了有詳細的職位需求和公司介紹,創始人簡介、微博地址、接受過的媒體采訪也會被一並呈現;具體的職位之外,用戶還能按照企業的融資階段進行篩選,並附有投資機構信息。

  這樣做的目的是爲了更好地展示企業,工資高福利好之外,每家企業還可以用更加立體化的方式來展現自己對求職者的吸引力,而上文中提到的各種背景因素,都可以拿來爲企業背書,無論公司規模的大小。“小公司或許比大公司更有吸引力”,在許單單看來,這也是互聯網行業的特殊性:因爲只有在互聯網公司,求職者幾年時間伴隨一家創業公司成長所得到的,有可能遠多于待在一家大公司。而這就造成了人才的流動更加扁平,從而給了小公司更多機會。

  增加企业的魅力则是为了吸引更多的 C 端用户。在商业模式上,拉勾網的逻辑是向企业收费、向个人服务:通过好的用户体验和企业展示来吸引行业内的人才资源,再用收费的形式满足企业的用人需求。

  这和拉勾網对招聘双方的理解有关,许单单认为,在招聘的整个流程中,用户的体验相对感性,而企业则更能保持理性,因此相比较来说,C 端用户是更易于被好的用户体验打动的一方。再加上人才对互联网行业的重要性,拉勾網则愿意相信,有了用户之后,自然能吸引到企业作为客户。

  幹掉獵頭

  聽起來拉勾網和傳統招聘網站所做的事情差不多,都是作爲平台,來對接需求雙方。但兩者的收費模式卻不一樣,傳統的招聘網站大多按年收費,而拉勾網則是按最後的效果收費,企業每招到一個人,抽其薪資的一定比例(一般爲該職位一周左右的工資)付給拉勾網做傭金。

  類似于獵頭的收費模式,價格卻遠低于獵頭公司。這也決定了拉勾網的定位其實是在招聘網站和獵頭公司之間。在拉勾網上,主流的職位需求是面向那些剛有一定工作經驗的人,而這通常也是大量中低端獵頭的生意。

  因此在運營一開始,拉勾網就在屏蔽獵頭,而是自己嘗試用人性化的設計和互聯網的技術來提供能夠取代獵頭的服務。

  比如为了更好地吸引 C 端,职位和公司的吸引力之外,拉勾網也在让自己的体验足够友好。今年初,拉勾網上线了简历跟踪功能。有点像快递的跟踪服务,用户在投递简历之后,可以收到它的最新动态提醒:是否被HR查看、有无面试消息、还是直接被拒绝。

  在基础的职位信息对接之外,拉勾網还更看中 C 端用户发展的长远性,“比如结合了用户的特点、喜好之后,我们可能会有一个算法出来,告诉他综合起来可能会更加适合什么类型的职位”,让用户获得更好的职业发展机会,在许单单看来,这样的价值更能体现在长期的发展中。

  在剛開始做招聘的時候,許單單說自己經常擔心:“對接需求雙方聽起來很簡單,而互聯網公司裏許多都能對接雙方。就經常想知乎會不會做招聘?你們媒體會不會做招聘?”

  但在自己做了一年之後許單單逐漸想明白了,在求職招聘需求對接的背後其實是服務,流量和人際關系之外,如何更長期地服務好雙方才是招聘更深層次的價值,也正是垂直招聘試圖從傳統招聘網站中挖到的新機會。

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關鍵詞: 拉勾網 招聘網站
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